Intermediário de Crédito em Portugal
O Banco de Portugal
é a entidade de supervisão da nossa atividade
Real Estate Mortgage Broker in Portugal
Bank of Portugal
is the supervisory entity of our activity
CPCDS Consumer Solutions - Unipessoal, Lda - Intermediário de crédito vinculado, registado junto do Banco de Portugal, sob o número: 0006380 (este registo pode ser verificado no Portal do Banco de Portugal: https://www.bportugal.pt/intermediarios-credito/).
CPCDS Consumer Solutions - Unipessoal, Lda - Agreed Mortgage Broker, registered with the Bank of Portugal under number: 0006380 (this registration can be verified on the Bank of Portugal Portal: https://www.bportugal.pt/intermediarios-credito/)
Seguro de Responsabilidade Civil
Seguro de Responsabilidade Civil
• Crédito Hipotecário: 2524519 – Hiscox, S. A. Sucursal em Portugal, válido de 01/07/2024 a 30/06/2025
• Mortgage: 2524519 – Hiscox, S. A. Branch in Portugal, valid from 01/07/2023 to 30/06/2024
• Personal Finance: 2524627 – Hiscox, S. A. Branch in Portugal, valid from 01/07/2023 to 30/06/2024
Serviços autorizados a prestar:
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Apresentando ou propondo contratos de crédito a consumidores;
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Prestando o serviço de assistência a consumidores mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos;
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Celebrando contratos de crédito com consumidores em nome das instituições mutuantes;
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Prestando serviços de consultoria, através da emissão de recomendações personalizadas sobre contratos de crédito.
-
A prestação de serviços de consultoria relativamente a contratos de crédito traduz- se na emissão de recomendações dirigidas especificamente a um consumidor sobre uma ou mais operações relativas a contratos de crédito.
Services authorized to provide:
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Presenting or proposing credit agreements to consumers;
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Providing consumer assistance services by carrying out preparatory acts or other pre-contractual management work regarding credit agreements that have not been presented or proposed by themselves;
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Entering into credit agreements with consumers on behalf of lending institutions;
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Providing consultancy services by issuing personalized recommendations on credit agreements
Bancos Mutantes / Banks with Agreements:
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BANCO BPI, SA
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BANCO BIC PORTUGUÊS, SA
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ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA, SA, SUCURSAL EM PORTUGAL
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BANCO CTT, SA
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BANCO SANTANDER TOTTA, SA
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NOVO BANCO, SA
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CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, SA
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BANKINTER, SA - SUCURSAL EM PORTUGAL
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UNION DE CRÉDITOS INMOBILIÁRIOS, S.A., ESTABLECIMIENTO FINANCIERO DE CRÉDITO (SOCIEDAD UNIPERSONAL) - SUCURSAL EM PORTUGAL
Reclamações dirigidas à CPCDS CONSUMER SOLUTIONS – UNIPESSOAL, LDA podem ser feitas por Email ou da plataforma do Livro de Reclamações (www.livroreclamacoes.pt);
Reclamações apresentadas directamente à Entidade de Supervisão (BP)
Meios de Resolução Alternativa de Litigios – Centros de Arbitragem disponibilizados
A CPCDS CONSUMER SOLUTIONS – UNIPESSOAL, LDA tem acordos com dois centros de arbitragem alternativa de conflitos:
– Centro de Arbitragem de Conflitos de Lisboa- Nº de adesão 34883; http://www.centroarbitragemlisboa.pt
– Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Nº de adesão 4262; https://www.cniacc.pt/pt/
Está vedada à CPCDS CONSUMER SOLUTIONS – UNIPESSOAL, LDA, o recebimento ou entrega de quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46o do Dec. Lei 81-C/2017 de 07 de Julho relativo ao Regime Jurídico dos Intermediários de crédito.
Complaints addressed to CPCDS CONSUMER SOLUTIONS – UNIPESSOAL, LDA can be made by Email or through the Complaints Book platform (www.livroreclamacoes.pt);
Complaints submitted directly to the Supervisory Entity (BP)
Alternative Dispute Resolution Means - Arbitration Centers provided
CPCDS CONSUMER SOLUTIONS – UNIPESSOAL, LDA has agreements with two alternative dispute resolution arbitration centers:
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Lisbon Conflict Arbitration Center - Membership number 34883; http://www.centroarbitragemlisboa.pt
-
National Center for Information and Arbitration of Consumer Conflicts Membership number 4262; https://www.cniacc.pt/pt/
CPCDS CONSUMER SOLUTIONS – UNIPESSOAL, LDA is prohibited from receiving or delivering any amounts related to the formation, execution, and early fulfillment of credit contracts, under the terms of article 46 of Decree Law 81-C/2017 of July 7th, regarding the Legal Regime of Credit Intermediaries.
Morada da Sede/ Headquarters Address:
Av. Elias Garcia, 144, 3º Esq - 1050-101 Lisboa
Contacto/ Contact: +351 968 457 788
E-mail: consumer.solutions@outlook.com
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